Política de privacidad
Última actualización: [pendiente]
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Smart Layer Agency
- NIF: [pendiente]
- Domicilio: [pendiente]
- Correo electrónico: contacto@smartlayeragency.com
2. Qué datos recogemos y con qué finalidad
El único dato personal que este sitio recoge de forma activa es el que el usuario introduce voluntariamente en el formulario de "Prueba 14 días gratis":
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Nombre del restaurante | Identificar el negocio para preparar la prueba gratuita. |
| Nombre de la persona solicitante | Dirigirnos a la persona de contacto correctamente. |
| Correo electrónico | Responder a la solicitud y dar acceso a la prueba. |
| Teléfono (opcional) | Contactar por esa vía si el usuario lo facilita. |
Hoy en día el formulario no envía estos datos a ningún servidor propio: se genera un correo
(mailto:) ya redactado con esos datos para que el propio usuario lo envíe desde su
cliente de correo. Si en el futuro se sustituye ese mecanismo por un envío automático a un servicio
externo (p. ej. un formulario gestionado), esta sección debe actualizarse para reflejarlo.
3. Base legal
El tratamiento se basa en el consentimiento de la persona interesada, otorgado al rellenar y enviar voluntariamente el formulario de solicitud de prueba gratuita.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud de prueba y, en su caso, la relación comercial que pueda derivarse, y no más allá del plazo exigido por la normativa aplicable. [pendiente: definir plazo concreto de conservación]
5. Destinatarios y cesiones
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. [pendiente: listar encargados de tratamiento si se contrata algún proveedor externo — hosting, email transaccional, CRM, etc.]
6. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Cartiva estamos tratando sus datos personales, y en tal caso, a ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión de sus datos
- Limitación u oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a contacto@smartlayeragency.com. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.